Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 18/02/2025

La presente Politica sulla Privacy descrive come Play-Sense.shop raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei propri clienti e visitatori, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679).

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è [NOME AZIENDA], con sede legale in [INDIRIZZO], P. IVA [NUMERO]. Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati, puoi contattarci all’indirizzo email playsenseshop@gmail.com.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Play-Sense.shop raccoglie i seguenti dati personali:

• Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, email.
• Dati di pagamento: Informazioni relative ai pagamenti (non memorizziamo dati delle carte di credito, che vengono gestiti da provider di pagamento sicuri).
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, dati raccolti tramite cookie e strumenti di analisi.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione ordini e spedizioni (base giuridica: esecuzione di un contratto).
• Assistenza clienti (base giuridica: esecuzione di un contratto).
• Marketing diretto, previo consenso (base giuridica: consenso dell’utente).
• Adempimenti legali e fiscali (base giuridica: obbligo legale).
• Miglioramento dell’esperienza utente e analisi statistica (base giuridica: legittimo interesse).

4. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati relativi agli ordini: conservati per 10 anni per obblighi fiscali e contabili.
• Dati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso.
• Dati di navigazione: conservati per un massimo di 12 mesi.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati potranno essere condivisi con:

• Fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, WooPayments) per gestire le transazioni.
• Corrieri e servizi di logistica per la consegna dei prodotti.
• Consulenti fiscali e legali per adempiere a obblighi di legge.
• Strumenti di marketing e analisi (es. Google Analytics, Meta Ads), previa autorizzazione.

I dati non saranno venduti o ceduti a terzi per scopi di marketing senza il tuo consenso.

6. Diritti dell’Utente

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei tuoi dati.
• Chiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all’oblio).
• Limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze.
• Portabilità dei dati, ricevendo i tuoi dati in formato leggibile.
• Revocare il consenso per il marketing in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a playsenseshop@gmail.com

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, tra cui crittografia, firewall e accesso limitato ai dati personali.

8. Cookie Policy

Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza di navigazione. Per dettagli su come gestiamo i cookie, consulta la nostra [Cookie Policy].

9. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica in qualsiasi momento. Ti informeremo di eventuali modifiche rilevanti tramite email o avviso sul sito.

10. Contatti

Per domande sulla nostra Politica sulla Privacy, puoi scriverci a playsenseshop@gmail.com o tramite il modulo di contatto sul nostro sito.

Grazie per aver scelto Play-Sense.shop!